Заказ скалодромов требует определенного подхода. Наша компания работает по проверенной схеме, удобной для клиентов: 1. На первом этапе определяются размеры скалодромов, качество панелей и количество зацепов. Заказчик решает, какой цвет ему нужен и какая форма. Конфигурация подбирается в зависимости от возраста ребенка. Услуга подбора перечисленных параметров бесплатная;
2. Второй этап – это определение стоимости. Заказчику предоставляется определённая раскладка. Это может быть таблица или список с описанием характеристик скалодромов и ценами. Можно произвести подсчет самостоятельно при желании перейдя в калькулятор.
3. Подготовка панелей к монтажу (стоимость подготовки одной панели составляет 1000 руб.), включающая прогонку каждого элемента панели (смотрите видео). Важно проверить, чтобы каждый болт закручивался в гайку. Это можно сделать самостоятельно или заплатить специалистам, тем самым исключив проблемы с монтажом. Подготовительные работы оплачиваются на третьем этапе при внесении оплаты за товар. Данная услуга не имеет прямого отношения к монтажу скалодрома, клиент либо оплачивает ее, либо нет.
4. Следующий шаг – оплата. Предлагается несколько разных форм. Оплата принимается от юридических и физических лиц. Юридические лица должны оплатить еще +НДС.
5. Пятый этап – упаковка товара. Эта услуга платная, иногда она включается в стоимость скалодрома.
6. Комплектация заказа, его подготовка для транспортной компании. Формирование запроса на доставку и забор груза. Доставка оплачивается после получения непосредственно при получении в Транспортную Компанию и в стоимость скалодрома не входит.
7. Установка скалодрома. Выполняется по завершении подготовительных работ. Монтажом занимаются специалисты нашей компании, обладающие соответствующими навыками на территории заказчика.
8. Размещение зацепов (построение трассы), производится нашим специалистом, либо по видео урокам.
Все перечисленные выше опции автономны и не имеют друг к другу отношения в плане стоимости. После заказа скалодрома (для этого нужно определиться с цветом, размерами, формой и другими важными параметрами), вносится оплата непосредственно за товар. Если клиент изъявляет желание, он оплачивает и подготовительные работы. Затем скалодром упаковывают и готовят к транспортировке (доставкой занимается транспортная компания).
При заказе скалодрома под ключ, клиенту называют общую стоимость, но при этом объясняют, что установка и подготовка – это разные понятия. Не всегда мы можем акцентировать на этом внимание, просьба к клиентам самостоятельно проверять перед оплатой весь перечень услуг и товара.
Перед покупкой любого товара, будь это автомобиль, мультиварка или мясорубка, важно изучить его характеристики, чтобы точно понимать, что вы приобретаете. Любой продукт включает определенные компоненты и скалодромы не исключение. И одним из составляющих покупки скалодромов является их подготовка к монтажу, не имеющая никакого отношения к производству.
Подготовка товара к установке может быть выполнена не только в преддверие монтажа, но и перед его упаковкой или на этапе изготовления, для этого нужно лишь оплатить данную услугу.
Подготовительными работами не следует пренебрегать, от этого напрямую зависит время установки, а, следовательно, и срок ввода в эксплуатацию скалодрома. Так как прогнать болтом все монтажные гайки предназначенные под зацепы бывает долгой задачей.
Примите во внимание и тот момент, что зацепы продаются отдельно от болтов, поскольку они не относятся к крепежным элементам. Многие не разбираются в таких тонкостях и считают, что с них просто хотят получить побольше денег. Но при заказе следующей партии зацепов, болты уже не нужны, и если бы они входили в стоимость, то клиенту пришлось бы платить за лишние болты, которые ему не нужны. По этой причине мы не включаем в стоимость зацепов, болты. Будьте внимательны при заказе скалодрома, помните, что он относится к экстремальным сооружениям, хоть и устанавливается в квартире, подойдите к этому делу со всей ответственностью. Правильный подход к приобретению скалодрома избавит вас от возможных проблем с его эксплуатацией.
Вы можете так же самостоятельно построить скалодром своими руками посмотрев видео